Ковыляющий по прямой дороге опередит бегущего, который сбился с пути. Ф. БЭКОН.

В повседневной жизни, в практической деятельности очень часто встречаются ситуации, когда разные люди имеют разные интересы и располагают разными путями в достижении разных целей. Иными словами, всем нам часто приходится сталкиваться с конфликтными ситуациями.

Настолько часто, что конфликты, столкновения интересов признаны даже одной из главных тем в художественной литературе. Конфликт.

В нашем представлении это дело запутанное, подчас субъективное, часто эмоциональное и всегда- трудное. Всегда нелегко разрешить конфликтную ситуацию.

Бытует мнение, что для этого необходим своеобразный врожденный талант "борца с жизненными трудностями". Так ли это?

Можно ли целенаправленно повысить свою личную эффективность в борьбе, возникающей при разрешении жизненных конфликтов, при решении больших и малых задач?

Современная наука (опять ссылаюсь на кибернетику) считает возможным не только провести анализ кон-фликтной ситуации, но и "просчитать", как должен вести себя в ней каждый партнер, чтобы достигнуть цели.

Человек всегда пытается решить любую задачу как можно лучше.

Предположим, вы куда-то торопитесь, спешите в метро, бежите по эскалатору, а оказавшись на платформе, стремитесь в ожидании поезда занять такую позицию, которая при выходе потом из поезда на станции назначения позволит оказаться поближе к эскалатору.

Если вы знаете, где выход, то постараетесь попасть в соответствующий вагон - в хвосте или голове по-езда. А если вы этого не знаете?

Далее >>>

Творческие резервы  |  Развитие возможностей человека [домой]